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【淘宝美工被索赔25万,只因页面写了这两个字】

2019年10月10日 00:26来源:未知手机版

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【摘要】这年头干个网店真是揪心,真是可怜天下电商兄弟姐妹,我们的苦谁知道。近日一位美工在618大促的时候,因为在宝贝详情页上写了两个字,结果被职业举报人恶意索赔25万元 仔细一看,这个忙必须帮,而且还得发出来让所有电商人都引以为戒。

一位美工在微信上进行求助,这位美工在618大促的时候,在宝贝详情页上写了 原价 两字,结果被职业举报人截图,如果不私了,交由工商局处理,则会被要求赔偿25万元。

这不是坑人吗?写了 原价 两字就要赔偿25万。

原价和现价是商家最喜欢用的营销手段,特别是在大促的时候,有的商家更是用的离谱。

但实际上, 原价 一词并非是一个简单的用词,而是在《广告法》中具有特殊的定义。

如果你七天内真实零售价格是120,然后打出招牌,原价298现在98,那就违法了!

意思你促销的原价必须是7天内销售的最低价格作为原价再进行打折促销,如果七天内没有销售过,那么按照七天前的最低销售价格算原价。

一旦有人顾客举报,并且有依据证明你七天内销售过低于298的价格,你将违反价格法!

淘宝明哲保身消除 原价

淘宝为了规范商家在价格标注,对于 原价 ,淘宝早就下了命令:禁止使用。

6.18刚过去没多久,再过几个月就要到一年一度的购物狂欢节双11了,按照以前,很多商家都会打上 原价 和 促销价 来吸引消费者。

然而如今,派代小蜜在淘宝网搜索 原价 二字,却找不到任何宝贝。

关于淘宝规则中的第五条,已经明确说明,商家不得在商品标题、副标题、SKU、图片、描述等其他商品宣传中出现 原价 描述。

那如果淘宝发现商家使用 原价 字眼会怎么处理呢?

若含有上述内容,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

而淘宝发现商家违反价格承诺,在核实情况后将直接冻结、划扣商家的保证金,以便对购买该宝贝者进行 先行赔付 。

而对于其他 极限词 的使用问题,经过小蜜查询,发现有几类词语是被绝对禁止的:

顶级、极品、第一品牌、最高级、国家级、最佳,是绝对禁止的。但也存在绝对禁止的有限例外。

如果用于同一品牌或同一企业内部的产品描述,如 xx型号是我公司生产的产品里最新型的 , xx机型是本品牌净水机的顶配设备 ,诸如此类,在限定范围明确且客观真实的情况下是可以合法使用。

又如在表达企业的经营理念或目标追求,如 顾客第一、诚信至上 等,这些都可以合法使用。

你看,虽然这些极限词被禁止使用,但在某些情况下又是可以使用的。

这么细致的使用方法,使得大多对新广告法不熟悉的商家,很容易做制作页面,编写文案的时候出现一些疏忽,一方面影响了消费者的购物体验,另一方面又容易被人钻空子。

商家被举报要怎么办

像职业举报师,就是利用新广告法查找商家的漏洞,进而进行恶意敲诈。

小编在某度搜索 新广告法骗子敲诈 就找出了一万多条结果,可见遭受职业举报人敲诈的电商人并不少。

那商家遇到职业举报师,该怎么办呢?派代小蜜整理好实战方法给大家参考:

1、不要慌!找淘宝客服或小二把这个举报人的ID上报;

2、找当地工商局的人了解清楚情况;

2、死不承认,有截图就说是P的!举报人提供的截图未经法院公正,是不具法律效力,也不能作为行政处罚依据;

3、如果在你看到这个办法前已经承认了,那就写个情况说明:

①举报的人有没有事实上的交易记录,如果有,但是退款的,那不构成交易。

②广告法上,说明违反广告法的词没有对社会造成危害,也没有对同行进行打压,只是一个平时销售价格的说明而已。

4、如果当地工商局知法守法,一般会维护商家,从国家规定来说,如果只是轻微违法,那可以酌情处理,有的只是让商家整改,一般不会罚款。如果要罚款,也只是最少额度,并没有25W这么多;

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