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天猫快消引领品牌线下新机遇,创新消费者体验新阵地

2019年10月09日 19:34来源:未知手机版

比基尼女孩,功夫神医,一斤人民币

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 巨舰顺势洋流风驰电掣,背后离不开年轻一代消费者消费价值观的转变,80后进口,90后新奇特,00后国货潮。物质丰富的背后,中国的产业品质在升级,传统文化更在沉淀,市场细分,由此给品牌寻找目标人群带来新挑战。

 电商作为数字化零售的典型方案,随着电商基础设施的不断完善,越来越展现其高效率。但对于用户来源来说,线上渠道的品牌的拥挤度日益加深,如何找到消费者新场景,如何让零售全面数字化的提升销售效率,让每笔销售可溯源,能与消费者持续亲密互动,是摆在品牌面前最焦灼的话题。

 未来是分级市场,品牌除了在线上,更要在线下目标人群互动传播。下沉市场更是品牌争夺用户意识的新战场。品牌需要做分层次分属性找到目标用户标签,从大人群策略到小人群策略。

 

“淘宝彩蛋频道”助力品牌拓展本地化运营新场景

天猫大快消新零售总监蔡轶轩先生分析指出,目前品牌对于消费者的争夺已经不再是单纯的销售渠道争夺,更多的是消费者品牌印象份额的争夺,谁能够在消费者清醒的时间内,更多的做到精准、有效的品牌露出,就能在消费者真正做出购买决策时获得更多的青睐。基于这个理念,除了传统的线下零售渠道之外,我们还会在影院、社区、餐饮、校园、交通枢纽、广场、自助贩卖机等更多的本地化场景中,建立天猫与消费者的触点,这个触点就是我们的“淘宝彩蛋频道”。

“淘宝彩蛋频道”的理念是生活中处处都有惊喜“扫你想要,每天不同!”我们通过算法把最适合的品牌权益和商品包在彩蛋这个小互动游戏中,推送给消费者,而这个权益或者商品的传播地就是离消费者最近的影院、社区、餐饮、校园、交通枢纽、广场、自助贩卖机,这些丰富的生活场景中会看到我们的淘宝彩蛋物料,只通过简单的互动,就可以获取到惊喜的权益或者买到惊喜的商品。这个惊喜是依靠阿里精准的大数据算法和众多的品牌伙伴来支撑实现的。消费者可以很便捷的去享受自己获取的惊喜权益,或者快速的拿到品牌配送给他的商品。借助彩蛋这个频道场景,品牌能够以相对低的成本,在更多的场景中与消费者精准的互动、权益投放,内容营销,同时也给自己的线下店铺提供更多的近场引导流量。

 同时彩蛋频道也给场地方带来更多与用户保持粘性的机会,让每一位用户在当下为场景主创造并联结情感,让现场行为更生动。

 未来频道将除了千人千面以外,更做到千景千面。在人群算法的基础上叠加场景算法,用阿里AI算法去更了解消费者的当下需求,不再千时同面,时时体现彩蛋给用户每时每刻带来的新惊喜。

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