位置:中国电商网 > 进口 > 正文 >

电梯口的美团外卖与饿了么

2019年09月17日 14:59来源:未知手机版

建材展会,河南投资理财公司,麝香鼠养殖基地

本文经授权转载自公众号:翟菜花(ID:zhaicaihua520),作者:翟菜花

生活不止眼前的枸杞,还有啤酒烤串花生米。——贾冰《当外卖来敲门》

将外卖小哥的故事搬上《欢乐喜剧人》舞台的贾冰,通过小品塑造的外卖骑手形象,成功的在笑与泪中感动了现场以及屏幕前的观众。

但是生活也不只有眼前的美好。腾讯·大家前主编贾葭老师就为外卖小哥发过一条朋友圈:“大家有没有这样的感觉:开车的时候怕撞死外卖小哥,走路的时候怕被外卖小哥撞死。”

着急送单的小哥们在路上飞驰,为了不超时在上楼前就点了“已送达”,因为害怕等电梯耽误时间,所以用户就会收到电话:“你好,请到电梯口取餐。”

用户、平台、骑手

随着线上到线下的本地生活O2O的到来,传统餐饮业面临变革,外卖平台应运而生。

在外卖平台真正出现之前,写字楼、商场、大学宿舍等场景中已经出现饭店的送餐传单,打个电话就能订饭,然后给你送餐上门。

当80后、90后成为了消费群体中的主力之后,这群消费者希望方便、快捷的服务能够满足他们希望即时送达的需求。用户的需求需要得到满足,因此外卖平台就获得快速发展的机会。同时,因为外卖平台确实能够带给足不出户的用户更多更好的体验,所以越来越越多的用户开始更多的使用外卖平台。

根据美团点评发布的2019年第二季度财报显示,截止2019年6月30日,美团的餐饮外卖业务交易金额为931亿元,同比增长36.5%;餐饮外卖订单量为21亿笔,同比增加34.6%,日均订单量超过2290万笔,每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长1.4%。餐饮外卖业务变现率由13.1%同比上升至13.8%。

交易额占比已经超过六成的美团外卖在2019年上半年,继续保持了喜人的增长。根据第三方机构Trustdata最新发布的《2019年上半年中国外卖行业发展分析报告》显示:2019年Q2美团外卖交易额占比持续扩大至65.1%,继续巩固并领跑外卖行业。

虽然饿了么的交易额占比相对来说比较稳定,2019第二季度其占比为27.4%,相较上季度甚至还降低了0.1个百分点。但是就像饿了么CEO王磊所说,交易额占比已经不是他们关注的核心,更多的要看整个市场的增长率。

不断做大的市场蛋糕,依然保持着稳定的增长趋势。虽然饿了么的市场份额没有较大增长,但是其交易额却是在上涨之中。在白热化的竞争尚未真正稳定之前,胜负仍在两可之间。

美团外卖的优势是目前它占据了整个行业最大的市场份额,但是饿了么在去年被阿里巴巴收购之后,与口碑联动互通有无,作为补充阿里本地生活服务短板的饿了么加上阿里雄厚的资金扶持,依旧拥有极大的可能。

外卖业务的火热,刺激了用户的消费欲望,提升了小商小贩的营业额,促进了平台经济的发展,同时也在一定程度上解决了社会闲散劳动力就业的问题,减少了治安隐患。

骑手小哥们大多来自农村等偏远地区,不讲究出身、不需要太高学历的骑手工作为他们提供了获得更高收入的机会。虽然互联网企业的人口红利已经触顶,但是外卖平台所拥有的骑手人口红利依然存在极大的潜力。

目前,美团外卖已经在全国超过190个城市展开直营业务,饿了么的直营城市数量也已经过百。除此之外,众包模式下的庞大骑手团队帮助两家外卖平台迅速的扩张,满足了更多用户的需求。

庞大的骑手队伍,也成为了美团与饿了么涉足即时配送领域的依仗,当别的平台还在忙着建设自己的骑手队伍时,美团与饿了么的骑手小哥们成为了其抢占先手的巨大优势。

但是,有人的地方就有江湖。火热的外卖业务里,也同样暗藏着用户、骑手、平台之间的矛盾。

电梯口的矛盾

尽管贾冰的小品里,通过表演的张力体现了外卖小哥们的辛苦。也有不少网友表示在生活中遇到外卖小哥,希望大家能够互相体谅双方的难处。但是真实情况却不能像文字那样简单。

本文地址:http://www.shangoudaohang.com/jinkou/208704.html 转载请注明出处!

今日热点资讯