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马云退休张勇接棒 阿里巴巴没有职业经理人

2019年09月11日 12:57来源:未知手机版

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原标题:马云退休,张勇接棒,阿里巴巴没有职业经理人

阿里巴巴二十周年,马云辞去了董事局主席。

这是他第二次“辞职”。

10年前,阿里巴巴十周年晚会上,马云和其他阿里巴巴创始员工,也就是惯常所说的“十八罗汉”,同时发布“辞职信”,辞去“创始人”身份,变成集团合伙人。马云表示:“这标志着阿里巴巴前十年结束,新的十年将从明天开始。”

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也就是在这一年,原本担任淘宝网CFO的张勇,正式接收淘宝商城,并打造了“双十一”购物狂欢节。之后,淘宝商城改名天猫,开始独立运营。自此,张勇开始负责实际业务,并在十年后成为这一以组织能力和价值观著称的公司的董事局主席,成了马云的继任者。

马云曾多次表达对职业经理人的不喜欢,也说自己不想让CFO做CEO,如今,他却把阿里巴巴董事局和CEO的职位交到CFO出身的张勇身上。这并非因为马云转变了对职业经理人的看法,而是借着阿里的价值观和组织架构,张勇变成逍遥子,职业经理人变成当家人。

1、价值观的诞生

阿里巴巴1999年诞生,2000年“.com泡沫”破裂,互联网遭遇寒冬。

在此之前,阿里巴巴获得了高盛的500万美元天使轮融资,但由于快速扩张,钱快花完了,只能撑五六个月。

关明生正是在此时加入了阿里巴巴担任COO。他原来在通用电气任职,是一个具有25年管理经验的老手。关明生说,那时的阿里巴巴很穷很危险。当时,马云还把自己的大办公室一分为二,秘书也是两人共用。马云说这是CEO和COO并肩作战。

加入阿里后,关明生做的第一件事便是与阿里创始团队讨论价值观。

2001年1月13日,周六,就任阿里巴巴COO的第五天,关明生在办公室里,与马云、吴炯、金建杭、彭蕾5个人,讨论起阿里的使命、目标和价值观等在今天看起来仍然很“虚”的东西。

关明生说:重要的是文化、目标、使命和价值观,这是吸引我的地方。他问马云:Jack,阿里巴巴有没有价值观?马云说:有啊。关明生说:你是否写下来?马云说:我们从来没有写下来。关明生说:我们为什么不把它写下来?

作为COO的关明生,虽然在裁员、削减成本上做了一系列措施,但他并没有立即对公司采取管理措施,明确公司战略,反而在高管层之间明确公司的使命、愿景和价值观上花费了三个月时间。

关明生告诉马云,通用公司是一家百年间完成了多轮自我更替,以人力培养和恪守核心理念著称的全球顶尖的工业集团,这其中价值观和使命感发挥了重要作用。

最终,关明生与阿里巴巴高管层讨论出了结果。使命是让天下没有难做的生意;目标是做80年的企业,做世界10大网站之一,只要是商人就用阿里巴巴,后改为102年,横跨三个世纪;价值观是激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、客户第一,被称为“独孤九剑”,后又改为客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业,被奉为“六脉神剑”。

不仅如此,关明生还将价值观的考核计入绩效体系:VP以下级别员工每个人都会有季度评估和打分卡,其中50%的分数是基于绩效,剩下的50%则是基于能否坚持阿里巴巴的价值观。

关明生与阿里巴巴高管层关于价值观的这些举动,在当时并不被员工理解。

时任阿里巴巴国际公关、《阿里传》一书作者心想:我们过去一年不是一直在讲这件事吗?阿里巴巴最乐此不疲的事情就是讨论梦想和价值观。我们的问题是口号喊得太多,能落实得出的效果太少。随着阿里巴巴资金吃紧,难道我们不应该多做,而少在PPT上写些司空见惯了的公司套话吗?

不能理解的还有阿里巴巴创始员工之一、现任阿里巴巴集团首席人才官蒋芳。“快吃不起饭的时候,还坐在一起讨论价值观,简直觉得不可思议。”当时蒋芳是客服主管,她留下两个人值班就被叫去看会,走到那发现是要讨论价值观,不禁难以理解:

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