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618在即,电商平台如何利用大数据的力量赋能营销转化

2019年06月11日 12:06来源:未知手机版

莱昂纳多和凯特

端午、高考还未正式离场,618年中大促紧随其后,粉墨登场。前后夹击下,不知道各位营销人的头发还好吗?

一、消费升级趋势下,电商平台亟需新玩法

每一年的618,不光是品牌、电商平台的营销大战,更是消费者的购物狂欢节。

既然是消费者的狂欢节,电商营销活动自然也要围绕消费者的喜好来展开。但近几年,随着消费者行为习惯的转变、消费水平的提升,单纯的满减、打折、红包等优惠形式已经很难刺激消费者的购买行为。

越来越多的消费者对此不仅感到麻木甚至感到厌烦,只有真正为消费者考虑,才能重新激发起消费者的购物兴趣和欲望。 所以对于如今的618而言,品牌化、多元化、定制化、个性化 才是关键。

想要顺应这一潮流,拥抱大数据成为最有效途径。很多观点认为电商领域对于大数据的应用就是 杀熟 ,其实并不尽然,随着大数据技术的不断发展,电商行业无论是从价格、物流配送、仓库备货、制定营销方案方面,大数据都将提供助力。

在5月21日 京东618全球品牌峰会 上,京东也表示,如今的合作不只停留在生意层面,京东已经把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴,与品牌方一起推动了众多细分品类的诞生。

下面我们来看下,今年618,各大电商平台要如何借助大数据的力量赋能营销转化?

二、首先,什么是大数据营销?

大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式。它的核心在于精准,即广告信息在合适的时间段、通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人。

传统的营销是 猜测 消费者喜欢什么,而大数据营销则完全是 预测式 。通过大数据能把整个营销行为数据化,使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化。 精准预测将要发生的事件,然后给消费者推荐当下需要的 东西 ,由此产生的营销显然将价值挖掘到了极致。

举一个简单的例子,比如你在电商平台上搜索某件商品后,这个行为就会被记录,打上标签,以后在浏览网页的时候,往往会有同类别产品推送给你。通过数据抓取个人行为,这就是大数据具体的运用形式之一。

三、大数据营销对于电商平台的意义

营销4.0时代,大数据发挥越来越重要的作用,通过大数据来细分、挖掘和满足需求,结合相应的效果反馈机制、综合评估分析成为电商的必然趋势。那么,大数据营销对于电商平台有哪些意义?

1、简化流程,提升运营效率

传统的电商平台都是根据市场反馈来进行产品罗列推荐,这种做法显得比较粗暴且不够科学,带来的商业变现也比较有限,从而浪费了许多平台流量,消费者体验也不多好。

大数据驱动的营销工具使得营销更加简单高效。从媒体端的资源整合,到第一、第二、第三方数据的收集管理,大数据营销能够渗透营销渠道整合、用户管理、品牌推广, 通过整合所有环节,极大地为电商提供了便利,为数据的整合和处理节省了时间,提高了电商的工作效率。

2、关联性

大数据营销的一个重要特点在于能够找出消费者关注的商品之间存在的关联性。通过关联营销激发消费者的潜在购物欲望,像淘宝的 猜你喜欢 页面,就根据客户的搜索记录、消费水平、年龄阶段等等,来进行客户的划分,以此推荐合适的商品,成功率更高。

3、为合作商家提供一站式服务

借助电商平台的大数据分析工具,合作商家可以根据自身产品,对比行业爆款,优化产品相关细节;根据用户搜索数据,及时了解用户需求点;根据历年销售数据,自由把控产品生产周期,降低库存风险等。电商平台的大数据系统,可以帮助合作商家减少风险,提升转化,使商业变现做到最大化。

四、大数据环境下衍生的电商营销思路

大数据营销,不止是描述消费者画像,还具有销售套路、流量转化套路、舆情监控等作用,在这里我们重点探讨下大数据环境下衍生出的营销思路或策略是怎样的。

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